POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE VIAJES RUTA47
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Daniel Castillo Aranda
NIF: 28842123P
Domicilio: Calle Labradores, N.º 7, 5.º A, 47004, Valladolid
Marca Comercial: Viajes Ruta47
Contacto: danielcastilloaranda@gmail.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En Viajes Ruta47 tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestionar la reserva, contratación, emisión de billetes (avión, autobús, tren) y organización de los servicios de viajes combinados o actividades turísticas solicitadas.
Gestionar el envío de información solicitada, presupuestos de viajes y dar respuesta a las consultas de los usuarios.
Solo si existe consentimiento expreso: enviar comunicaciones comerciales y ofertas turísticas personalizadas por correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
La ejecución del contrato de prestación de servicios turísticos.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El consentimiento expreso del interesado en aquellos casos en los que sea necesario.
DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS (DATOS SENSIBLES)
Para la correcta prestación de ciertos servicios turísticos (como solicitudes de asistencia en aeropuertos por movilidad reducida o gestión de preferencias alimentarias y necesidades médicas en vuelos u hoteles), el usuario consiente expresamente que Viajes Ruta47 pueda tratar datos estrictamente necesarios para la correcta gestión operativa de su viaje.
DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Para poder ejecutar el contrato de viaje solicitado, los datos identificativos, de contacto y de pasaporte del cliente podrán ser comunicados a los proveedores finales de los servicios contratados, tales como:
Compañías aéreas.
Empresas ferroviarias o de autobús.
Mayoristas de viajes.
Plataformas de reservas.
Establecimientos hoteleros.
Cuando los servicios turísticos contratados se ubiquen en terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), podrán realizarse transferencias internacionales de datos estrictamente necesarias para la correcta ejecución de las reservas y servicios contratados.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales, mercantiles, administrativas y reclamaciones de consumo, generalmente durante un plazo de 5 años.
DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Asimismo, el usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita acompañada de copia de su documento identificativo a:
danielcastilloaranda@gmail.com
Igualmente, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados:
www.aepd.es